【Smart Home Review#6】入手智慧家庭與居家設計智慧化

作者:林祐祺

相信許多剛加入智慧家庭相關社群的朋友,對於玲琅滿目的產業新聞與社團朋友的討論,應該看得頭昏眼花,而要如何選擇一個智慧家庭產品,應該更是無所適從!

很多朋友問我,什麼是智慧家庭?為什麼實際面感覺很困難,產業好像也還沒看到春天,要怎麼入手才是正確的呢?其實智慧家庭的定義很簡單 ,本質就是「家」,起初的美意是讓在外奮鬥一整天的我們,能回去一個很放鬆、能耍懶惰、能睡得好、能養精蓄銳,開心再出門的空間;但是現在市面上許多智慧家庭裝置的複雜設定、操作介面、語音交互功能等,反而讓人們的居家生活變複雜了、操作起來滿肚子氣,一點也不「智慧」。

智慧家庭系統示意圖(圖片來源:propertyme

每次看到這一類的示意圖都會讓我頭疼發作,一整落的產品到底是哪一個可以和我的生活產生關連、能提升我的生活效率,或者能讓我感到充滿幸福呢?好像應該有個溫柔的聲音提醒我別忘了帶手機/鑰匙/錢包三寶,但我看了這麼多年的智慧家庭系統,就是沒有提醒我帶三寶的服務出現,當真是一點都不智慧啊!

在我們辛苦攢了錢買了一間房子,從室內設計師開始畫圖、確認、施工、選配傢俱家飾,一直到交屋的那一刻,讓整體幸福感升達到了最高點,因為生活回歸現實就會有當初設計沒思考周全之處,比如室內燈光的亮度調整、如何與陽光交互出最適合看書的氛圍、如何做到亮度夠又不被西曬刺眼等,這些都與生活舒適度息息相關,也是智慧家庭系統能夠補足生活之不足、提升生活幸福感的方法,我們稱為「居家設計智慧化」的起點。

一個家庭從客餐廳、起居室、兒童房、長輩房、浴室、陽台、玄關等,都有每個空間需要解決的情境,有各自生活與設計必須結合之處,但卻鮮少有廠商專注於深入場景的設計,造成消費者只能看著產品比較第一印象好感度與價格高低,反而系統的可靠度、耐用度、平台擴充性、易用性等常常被忽略,不太被用戶作為考量的依據。

以下是幾個建議給想入手智慧家庭的朋友參考:

家庭自動化

如果想體驗「家庭自動化」的方便性,可以自行從電商平台購買 DIY 產品或套件,比如:

1. 紅外控制器(主要是電視/冷氣這兩大類的紅外線控制)

BOND | Smart Home Automation IR Blaster

2. 智慧單插座(搭配機械式開關的家電常 ON)

Kasa Smart WiFi Plug Lite by TP-Link

3. 智慧燈泡(單色/彩色或搭配可調光)

Philips Hue White A19 60W Equivalent LED Smart Bulb Starter Kit

這三種家庭自動化的主流入門商品,只要搭配硬體廠商的平台型 App,即可設定情境(離家/進門/睡眠)與智慧規則,比如日出時關閉智慧燈泡、天氣潮濕時打開冷氣除濕、日落時開啟彩色燈光等多種智慧規則,雖然裝置只有三個,但因為打擊面很廣,搭配開放資料可以玩很多情境與規則,是 DIY 入門體驗的好選擇。

家庭安全與關懷

如果想針對「家庭安全與關懷」的部分,則可以選擇安全三件組:

1. 雲儲存家用攝影機

這是台灣智慧家庭長久以來一直獨占鰲頭的產品,不論在安全防護或家中老人、小孩、毛小孩的關懷應用,一直是國人的最愛,但是選擇這類攝影機產品時還是有些訣竅要小心注意。

這類「家用攝影機」的雲儲存主要分兩類,一種是全時 24/7 持續將影像往雲端儲存,另一種則是只有把事件錄影上傳雲儲存,所以在選擇雲存攝影機時要注意看規格,有些陸廠會把這兩類寫得很模糊,讓人誤以為是全時雲錄影。

使用者也可以選擇用 SD 卡錄影,如果不是作為安全監控上的使用,而是用在關懷之上,雖然 SD 卡時常會壞,但是錄在近端還是比較讓人放心。

(圖片來源:nest.com

至於雲儲存伺服器放在哪呢?這就得看使用者本身是否會在意,只是陸廠在內部控管上通常較讓人擔憂,不知影像是否會被再利用,以及是否會開後門給公安等,這些都是長期以來的疑慮,使用者在購買前應當審慎考量;如果有疑慮,那就購買雲服務在台灣機房,或台廠製造的相關產品,相對來說會比較令人安心。

再來,最好選擇 1080 p 以上的廣角攝影機(水滴型/卡片型),畫面清晰度與一次可看的區域才會夠用,或者是有經過長期驗證的旋轉型攝影機(搖頭機),後者會讓用戶起初覺得監控範圍比較彈性,但機構設計能否長期承受旋轉的需求還有待觀察,如果小商鋪想使用家用旋轉攝影機做巡航,那使用上務必要謹慎小心。

另外在選擇上還有幾個重點,如下:

A. 售後服務:選擇有工班到府服務與 24 小時客服的產品會得到比較好的售後服務

B. 安裝方便:不論在流程設定或簡易安裝上,較支持雙面膠或磁鐵安裝這類家用攝影機,且不鑽孔會比較方便

C. 分享方便:家用攝影機最常就是跟家人或朋友分享老小毛的動態(老人、小孩、毛小孩),有共用設備的功能,或者掃 QR Code 就能分享的方式會比較方便。

D. 事件錄影:目前的主流是「移動偵測事件錄影」,中高端的攝影機則有再加上 PIR 移動偵測器,來降低報警的誤報/漏報比率,但後者就比較貴了。另外聲音分貝類報警、聲音辨識類報警,以及安控廠商一直在努力的影像辨識類報警,比如家庭內最有價值的一個題目—跌倒偵測等,都是雲端攝影機之後可否提升加值服務的發展重點,也是使用者可以關注的功能。

E. UIUX 設計:雖然放在最後但是最重要。有些攝影機的 App 操作起來困難,搜尋回放也不易,與使用者對著幹的意圖讓人不解。攝影機最常使用的操作除了看 Live 外,就只有兩大功能,一是尋找回放,二是觀看事件錄影;對於「尋找回放」,沒有 Timeline 可以拖拉回放的就盡量別選,而「觀看事件錄影」方面,讓使用者方便搜尋事件的功能,如一日事件報告、 AI 影像分析篩選事件、異常行為提醒等,都是事件報告可再加強的部分,同時也可大幅提升使用者的用戶體驗。

雲端攝影機在使用上真的挺方便的,不論是家中關懷或搭配門磁與動作偵測器做簡單的安全監控,或者在小吃店、咖啡店、自助洗衣店、社區與華夏等場所監測保全死角,都可以看到越來越多的雲端攝影機進入人們的生!

2. 移動偵測器(PIR or Motion Sensor)

Aeotec Multisensor 6

主要的應用情境有兩個場合,第一是安全,第二是節能。安全部分就是看有沒有人走過,搭配攝影機或警報器做錄影或警告通知;節能方面則是有兩類用法,一種是人來自動開/人走自動關,常用在晚上起床會經過的走道及浴室,另一種是人來自己開/人走自動關的應用,常用在不常/很難開燈或者來的時候沒手開燈的環境,比如家中儲藏室是最佳應用。

3. 門窗磁簧開關(Door/Window Sensor)

Samsung Smart Things Multipurpose Sensor

顧名思義用於門窗打開/關閉的安全類偵測,但除此之外,其實很多家庭場景是用在隱密的抽屜,例如想知道不能鎖的抽屜是否被打開過,或者太太想知道先生出去陽台抽煙等有趣場景。

小結

以上這六大類產品都很適合作為初次 DIY 智慧家庭的嘗試,從家庭安全到自動化應用,其中涵蓋了相當多的使用情境,用戶買了有相當大的機會能自行安裝成功。

在選購時,最好是選擇「有擴充性的平台型商品」,比如在台灣很流行的米家系列,或一些在台灣本土後裝市場耕耘很久的系統廠,而蘋果愛好者則可以選擇 Apple HomeKit。但這類充斥後裝市場且處於較便宜價格帶的產品形式,是否可以代表智慧家庭的全貌呢?當然不能,因為以「全屋系統」與「精緻情境」為訴求的智慧家居系統廠,才是智慧家庭產業長期以來的主力廠商。

在下一單元中,我們會來看看這類走專業高端市場的智慧家居系統服務,如何與室內設計師搭配,解決家居生活上的需求。

(本文同步發表於智慧家庭實驗室;責任編輯:賴佩萱)

林 祐祺

物聯網趨勢觀察者&講師,努力於先讓一部分人看到物聯網未來。2011年投入物聯網產業,2013年創立臉書社團「智慧家庭實驗室」,2016年進入電信商規劃智慧家庭平台,17年出版「物聯網無限商機」一書為共同作者。
林 祐祺

Author: 林 祐祺

物聯網趨勢觀察者&講師,努力於先讓一部分人看到物聯網未來。2011年投入物聯網產業,2013年創立臉書社團「智慧家庭實驗室」,2016年進入電信商規劃智慧家庭平台,17年出版「物聯網無限商機」一書為共同作者。

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