作者：楊士賢
你是否曾在看過投幣式健身房？比起一次繳清年費或月費，購買了張鍍金的會員證，單次付費的制度更讓消費者的運動習慣回歸自身動機，而非心疼自己辛苦的白花花鈔票一去不復返，心不甘情不願地去運動。而同樣的營運模式出現在美國密西根州的一家Makerspace，讓我們一起來看看新營運模式的Makerspace吧。
投幣式的營運模式，匯聚Maker的好處所
Maker Works，一間位於密西根州安娜堡的創客空間，採取如健身房般的商業模式。在這裡，跑步機與槓鈴成了3D列印機與CNC機台，而運動愛好者則成了極客（geeks）、創客（makers）以及藝術創作者。這裡除了提供長期會員優惠制度與45美元的單日票之外，更推出可使用10次的洞洞卡（Punch card），讓創客們不因為包月的花費而打退堂鼓，藉此提升年輕創客們的嘗試意願。
Maker Works諸多的特色與概念皆來自當時已小有名氣的TechShop，如提供可租用的設備以及創客們的交流空間等，甚至於概念發想初期，Tom Root原本是想說服Techshop創辦人Jim Newton到底特律開一間Techshop分店呢！可惜合作方案總是談不攏，Tom Root才正式在2011年，下定決心與在地夥伴Dale Grover一同攜手成立Maker Works。
Maker Works註冊商標 。(圖片來源：Maker Works粉絲專頁)
第一次看見Maker Works的商標，便被四個顯眼的icon所吸引，這四個icon的意義正是代表著Maker Works並不是單一工具的供應商，而是跨領域的綜合實作場域。
Maker Works 占地14000平方英尺（約394坪）的寬敞空間裡容納了五大類別的工作空間，包含：木工、金屬加工、手工藝、電子電路與最近新增的珠寶首飾製作空間。即便是創客圈的初心者也不用擔心，Maker Works在各自造領域都有相關學習課程，而部分需要專業操作知識，或具有危險性的設備也強制會員必須接受教學課程，才得以使用。因此，Maker Works除了提供自造愛好者及專業工作者一個充分激盪創意的場所之外，也吸引周邊學校單位一同合作。
Maker Works工作室配置圖。(圖片來源：Maker Works官方網站)
獨具慧眼的Tom Root
安娜堡位於美國過去製造業的重點地帶，曾歷經工業蓬勃發展的輝煌年代，但因2008年的全球金融風暴以及製造業西移等多重因素，導致安娜堡的在地產業漸趨蕭條。然而，慧眼獨具的Tom Root在這樣的背景脈絡中，看見創客運動風潮的價值。
Tom Root認為創客運動就如一場全面性的社會運動，面對製造業既有的人力需求，但在教育體制內卻沒有足夠的資金、木工課程安排；另一方面，工業大量化生產的年代裡，人們普遍存在著用壞即丟的習慣，在環境意識高漲的今日，必須更加重視每件物品的重新利用，Tim Root希望社會的每個階層都必須走出傳統製造思維，進入Maker世代的再教育，而Makerspace無疑成為解決失業問題以及推進環境永續的一大幫手。
Maker Works共同創辦人Tom Root。(圖片來源：Maker Works粉絲專頁)
Tom Root應用自身經營郵購事業zingman’s mail order的經驗，讓Maker Works發展出可行的商業模式。當時，有眾多Makerspace普遍被定調為非營利單位，而Maker Works則成為州內第一個營利的商業單位。Tom Root認為Maker運動中所強調的社群功能（community），早已存在於Makerspace中，除了提升Maker們的互動交流之外，更應引導至社區生產模式（community based production），透過生產單位的量體縮小，使工業製造的主角回到社區群體，正如他們所推廣的事業願景，期望以1099獨立工作者（1099 contractor）、創客、學生的三方互動去解決世界上所存在的問題。
Maker Works願景。(圖片來源：Maker Works官方網站)
在地深耕，打造夢想的起源地
Maker Works提供新的營運模式，讓Maker在發展自己創意上有更多彈性。如今Maker Works仍持續當初的創業精神，提供教育課程與定期的創客聚會，更針對有意願經營Makerspace的有志之士，提供一對一的免費商業諮詢。有了在安娜堡的成功經驗，Tom Root希望複製這樣的空間模式，將這樣的理念傳播到各處落地生根，使創意不再只是空想而是擁有親手實踐的可能性。
（責任編輯：葉于甄）
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