智慧家庭大戰中，Google的「軟+硬+AI」策略

Posted By 林祐祺 on 2 月 21, 2018 in 智慧家庭, 特寫, 觀點 | 0 comments

作者：林佑祺

2014年初 Google收購當時如日中天的Nest，當時Nest是唯一「大量」進入智慧家庭的成功中樞，其創辦人Tony Fadell更是被捧為賈伯斯的接棒人。雖然收購是合理的，但32億美金真的是太多了！

左為Matt Rogers，右則為Tony Fadell（圖片來源）

三年後，Nest重回Google硬體集團的懷抱！不只如此，Nest還將Google的AI助理Google Assistant加入更多智慧家電中，與亞馬遜Echo、Alexa展開競爭。在2014年中，攝影機是智慧家庭唯一的強大需求，因此，Nest收購當時同樣是如日中天的雲端攝影機公司Dropcam，Google當時在智慧家庭的佈局是人人叫好，但後來因Tony Fadell領導能力太差，最後把Dropcam的人才與自己的人才都趕跑了。

Dropcam的產品外型（圖片來源）

2014年，蘋果宣布將要推出HomeKit，但直到2015年中，第一批認證產品才上市，且由於認證太過複雜，目前進度都還在緩步推動。2015年底，亞馬遜推出的智慧音箱意外一砲而紅，經過兩年努力，造就Alexa生態系的規模，但以當時的情況而言這也是一種賭注。從歷史來看，這幾家都在苦思智慧家庭的入口與中樞是什麼，並且投入去做，從Thermostat、Apple TV、Smart Router，一直到智慧音箱，過程中起起落落。

目前看來，智慧音箱正站在風口浪尖，這是因為Voice UI Everywhere的濫觴。從智慧音箱目前的產品特性來看，Google拉回Nest是極有必要的，因為Voice UI只是其中一種人機介面，只能滿足部分的人機交互情境。比如，攝影機必須要有螢幕才能監看與操作，或者Sensor／Detector這類裝置，在智慧音箱不能報警的情況下，只能主動從音箱詢問裝置狀況；在家庭安全的應用上，智慧音箱幾乎沒有功能，還是得靠其他終端才能處理這類智慧家庭的情境。