作者:Michael Huang
日前在華山的『Maker遇上科普教育』分享會中,我提到了最近很紅、在哪邊似乎都適用的一句話:「羊毛出在豬身上,狗來買單」,這其實講的就是要注意最後付錢的是誰才是重點。放在教育上頭,我們就可以看得出來重點就是在家長,那麼,總括來說該怎麼看待這句話呢?
這句話的原句是「羊毛出在羊身上」,大意是說天下沒有白吃的午餐,到頭來得到的羊毛還是來自於羊自身,所以也有了一分錢、一分貨的概念。
那麼『羊毛出在豬身上,狗來買單』到底要怎麼看呢?
其實這句話講的是商業模式(Business Model)的重要性(這裡的範例舉的超棒,我也就不班門弄斧了),但是意思就是說,一個好的商業模式,應該會讓使用者花得開心用、勞力者累得開心做、我則是躺得開心笑。不僅是三方得利,我還不用出力呢!
但是大家都知道Business Model很重要,卻要怎麼樣才能夠讓我躺著賺呢?這也就要回頭從『羊毛出在豬身上,狗來買單』看起了。
這時候先插開講兩組名詞:”manufacturer v.s. user” 以及 “server v.s. client”。這幾個詞常常看到,卻似乎很少並在一起講,然而一合併起來看,我們就可以很清楚地知道哪一個才是最輕鬆躺著賺的。
首先我們做一些區分:在資工領域裡面,server and client講的是網路架構中的主從關係,但是user 和 client兩個一比較起來,我們就可以知道user是(可能免費的)使用者,而client是(出錢的)客戶,而manufacturer非常直白了當,應當是出力的勞力者。
那麼server扮演什麼樣的角色呢?當然就是確保每個人都以為自己有賺錢卻其實賺最多的那個啊!(是這樣嗎?)應該是說,server要扮演的角色仍然跟網路架構中的主機有點雷同,但是在這邊是以一個資訊的匯集發散地來運作,所有資訊應該都由server掌握,賺錢是理所當然的事情啊(不然就拿出以前大腦跟四肢的故事來談,大家都餓死對誰都沒好處(講的好像為國為民咧))。
好啦,所以我們應該要當server。但是,哪有那麼簡單說當就當的啊(阿不就每個人都是馬克·祖克柏),所以回到一開始提到的重點,在於買單的那條狗啊!狗是出錢的client,所以要以滿足狗的目標為前提啊。
但是,有時候client(父母)都是為了user(子女)才會花錢啊,那麼這時候傻傻的服侍client似乎會有點事倍功半囉,因此在分享會中我才會提到『使用者導向(User-driven)』,特別是在未來資訊流通平凡到爆炸的時代,要真的讓使用者感覺到有幫助才有用啊!
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