作者：謝涵如
進入後疫情時代，對於大型企業或中小企業來說，如何運用AI、IoT等智慧系統來達成數位轉型的訴求，是迫在眼前的目標與挑戰。此外，環境與企業永續議題也愈來愈受重視，而這也促使製造與建築等產業在提升營運效率的同時，必須正視能源管理效益。為此，技術論壇，
台灣作為製造業大國，跟上國際趨勢刻不容緩，為此，由Sertek及研華共同主辦、Intel協辦的《後疫情時代 推動製造業華麗轉身》技術論壇邀請了多位專家，從設備連網硬體平台整合新趨勢切入，帶到雲啟數位轉型策略、工業物聯網雲平台的一站式開發工具，並探討達成企業”淨零碳排”目標的可行技術。
IoT Solution Aggregators的關鍵角色
「AI、IOT、5G、雲端、邊緣運算等漸趨成熟的新科技，為各領域都帶來新的市場機會，但問題是如何快速導入技術才能搶得先機呢？」Intel客戶經理Joseph Chiu開場時即破題指出：「為滿足這需求，Intel結合系統整合商、顧問和希望能夠將手上IoT技術更快轉化成市場價值的產業鏈夥伴們，推動Intel IoT Solution Aggregators，預先整合好各種解決方案，扮演了一次性購足（one-stop-shopping）的關鍵角色。」
Joseph Chiu指出Intel IoT Solution Aggregators扮演結合產業鏈夥伴的關鍵角色
「對大多數企業而言，數位轉型不是喜歡變化，而是不得不變化。」友尚集團旗下的建智（Sertek）公司杜灝叡協理進一步指出：「身為Intel IoT Solution Aggregators的共同推手，我們了解各行各業的痛點，並站出來整合軟硬體方案商、ISV、AI模型夥伴及SI/OTSI特定領域夥伴，加速企業建置基於『雲、邊協同』新架構的數位轉型。」
杜灝叡協理強調Sertek了解各行各業的痛點，並致力協助企業數位轉型
設備連網硬體平台整合新趨勢
「IT和OT就像是兩個生活在不同國家、不同時區，年齡也有落差的人，而設備聯網要做的，就是讓他們能互相溝通，一起完成工作。」研華科技資深經理卓淑芬以人做比喻，生動的描述出IT與OT間的關係。
卓淑芬表示，就像年輕人與老人會有代溝，要將兩個截然不同的系統整合在一起，所面臨的挑戰不少，她以自己的經驗，向觀眾分享實務上曾遇到的問題。
卓淑芬向觀眾分享設備聯網在實際應用時遭遇的問題
例如經常遇到OT場域環境惡劣，可能高溫炎熱或充斥著粉塵，一般標準的IT設備無法穩定操作，需配合選用工業級設計產品。且由於OT設備穩定性高，汰換率相對低，通常較老舊，沒有適合的資料收集連結點，因此必須增加外部感測器，透過外部camera，利用影像分析進行OCR。
另外，OT多為封閉式網路運作，對IT網路攻擊缺乏防禦力，連網設備需要部署防毒、防駭、加密、身份驗證等安全機制。而不同設備Protocol種類多，資料解讀不易，也必須導入行業專用協定軟體包來解決。研華推出的DeviceOn/iEdge，就是針對此一需求設計，能夠協助整合系統，快速打造效能與符合應用廠域需求的工業物聯網架構。
卓淑芬表示，除了克服現有問題，未來設備聯網也將繼續加強Edge AI整合，並統一OT網絡規格，支援場域級的實時通訊，同時結合5G網路，打造更高速、低延遲的服務。
後疫新常態 – 雲啟數位轉型
「採用雲端運算已是全球趨勢。」研華科技產品經理賴思宇開宗明義點出數位轉型已成必要趨勢：「企業不是正在數位轉型，就是在通往數位轉型的道路上。」而根據數據顯示，全球高達91%組織採用公有雲服務，企業IT預算高達30%用於雲端運算，就連在這一領域相對保守的台灣企業，也在疫情帶動下加速數位轉型，公有雲需求持續成長。
賴思宇向觀眾說明企業數位轉型的必要性
賴思宇提到，企業使用公有雲最擔心的議題依序有成本控制、移轉關鍵任務應用到雲端、可用性和穩定性（安全性）、雲互操作性及效能等，而從他的實務經驗上，可用性和穩定性（安全性）是客戶最常詢問的項目。
然而透過選擇合適的雲服務商及代理商，即可幫助企業減少以上困擾，微軟Azure雲服務所推出的Defender for IoT系統即是針對此一困擾開發出來的，可輕鬆導入工廠，馬上讓工廠的可視化程度提高，並搭配精準AI隨時偵測機器之間的傳輸是否異常。此外，Defender for IoT還能生成完整的風險報告，幫助使用者掌握工廠的安全狀況，協助企業無痛進行數位轉型。
數位雙生MachineUnite 提升製造業ROI能力
第三位講者是研華科技市場開發經理卓建曄，他先帶觀眾縱覽目前物聯網產業面臨的四大挑戰：解決方案整合開發困難、人才缺口大且開發資源有限、商務與技術能量不足及需考慮物聯網產業長遠發展。
而為了解決物聯網所面臨的這些問題，研華科技提出了MachineUnite解決方案，串連硬體、軟體，到平台、應用，面向設備製造商、工廠及場站系統等三大類型的客戶提供服務。
MachineUnite具有視覺化配置介面，並可生成引導式方案，此外，透過一站式訂閱完成部署設定，同時提供多種應用服務與框架，以利後續客制化的需求，而彈性框架的設計，也方便自由擴展，希望能為工廠全方位提升設備管理。
卓建曄帶觀眾縱覽目前物聯網產業面臨的四大挑戰
BIM+能源管理平台 加速企業”淨零碳排”目標
最後一位講者是研華科技產品經理薛邦旻，他以近期最受矚目的企業減碳問題為主軸，分享如何利用研華林口智慧園區實際使用的BEMS能源管理系統，實現企業”淨零碳排”目標。
薛邦旻表示，傳統企業監督能源使用的方式非常耗時費力，且經常難以察覺問題出在哪裡。而研華在智慧能源解決方案中，導入人工智慧分析過程，可直接呈現異常分析結果，無需人工進行層層資料查詢、對比，降低能源分析複雜度和使用者門檻。同時還內置異常診斷專家庫，在線上自動進行原因診斷並提供改善建議，提高運作效率，減少對線下能源專家的依賴。
薛邦旻向觀眾分享如何利用研華林口智慧園區實際使用的BEMS能源管理系統，實現企業「淨零碳排」目標
小結
全球產業競爭激烈，廠商除須不斷追趕先進製程以維持競爭優勢，同時也要致力於推動智慧製造來增加生產力，擴大工廠產能。而除了生產力的提升此外，也必須兼顧企業永續經營，提升能源管理效益，除了可為為環境做出貢獻外，也有助於打開國際訂單。相信經過這次的論壇，觀眾都能掌握國際上製造業的這兩大趨勢，讓台灣製造產業發展更上層樓。
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