作者：林祐祺
相信許多剛加入智慧家庭相關社群的朋友，對於玲琅滿目的產業新聞與社團朋友的討論，應該看得頭昏眼花，而要如何選擇一個智慧家庭產品，應該更是無所適從！
很多朋友問我，什麼是智慧家庭？為什麼實際面感覺很困難，產業好像也還沒看到春天，要怎麼入手才是正確的呢？其實智慧家庭的定義很簡單 ，本質就是「家」，起初的美意是讓在外奮鬥一整天的我們，能回去一個很放鬆、能耍懶惰、能睡得好、能養精蓄銳，開心再出門的空間；但是現在市面上許多智慧家庭裝置的複雜設定、操作介面、語音交互功能等，反而讓人們的居家生活變複雜了、操作起來滿肚子氣，一點也不「智慧」。
智慧家庭系統示意圖（圖片來源：propertyme）
每次看到這一類的示意圖都會讓我頭疼發作，一整落的產品到底是哪一個可以和我的生活產生關連、能提升我的生活效率，或者能讓我感到充滿幸福呢？好像應該有個溫柔的聲音提醒我別忘了帶手機/鑰匙/錢包三寶，但我看了這麼多年的智慧家庭系統，就是沒有提醒我帶三寶的服務出現，當真是一點都不智慧啊！
在我們辛苦攢了錢買了一間房子，從室內設計師開始畫圖、確認、施工、選配傢俱家飾，一直到交屋的那一刻，讓整體幸福感升達到了最高點，因為生活回歸現實就會有當初設計沒思考周全之處，比如室內燈光的亮度調整、如何與陽光交互出最適合看書的氛圍、如何做到亮度夠又不被西曬刺眼等，這些都與生活舒適度息息相關，也是智慧家庭系統能夠補足生活之不足、提升生活幸福感的方法，我們稱為「居家設計智慧化」的起點。
一個家庭從客餐廳、起居室、兒童房、長輩房、浴室、陽台、玄關等，都有每個空間需要解決的情境，有各自生活與設計必須結合之處，但卻鮮少有廠商專注於深入場景的設計，造成消費者只能看著產品比較第一印象好感度與價格高低，反而系統的可靠度、耐用度、平台擴充性、易用性等常常被忽略，不太被用戶作為考量的依據。
以下是幾個建議給想入手智慧家庭的朋友參考：
家庭自動化
如果想體驗「家庭自動化」的方便性，可以自行從電商平台購買 DIY 產品或套件，比如：
1. 紅外控制器（主要是電視/冷氣這兩大類的紅外線控制）
BOND | Smart Home Automation IR Blaster
2. 智慧單插座（搭配機械式開關的家電常 ON）
Kasa Smart WiFi Plug Lite by TP-Link
3. 智慧燈泡（單色/彩色或搭配可調光）
Philips Hue White A19 60W Equivalent LED Smart Bulb Starter Kit
這三種家庭自動化的主流入門商品，只要搭配硬體廠商的平台型 App，即可設定情境（離家/進門/睡眠）與智慧規則，比如日出時關閉智慧燈泡、天氣潮濕時打開冷氣除濕、日落時開啟彩色燈光等多種智慧規則，雖然裝置只有三個，但因為打擊面很廣，搭配開放資料可以玩很多情境與規則，是 DIY 入門體驗的好選擇。
家庭安全與關懷
如果想針對「家庭安全與關懷」的部分，則可以選擇安全三件組：
1. 雲儲存家用攝影機
這是台灣智慧家庭長久以來一直獨占鰲頭的產品，不論在安全防護或家中老人、小孩、毛小孩的關懷應用，一直是國人的最愛，但是選擇這類攝影機產品時還是有些訣竅要小心注意。
這類「家用攝影機」的雲儲存主要分兩類，一種是全時 24/7 持續將影像往雲端儲存，另一種則是只有把事件錄影上傳雲儲存，所以在選擇雲存攝影機時要注意看規格，有些陸廠會把這兩類寫得很模糊，讓人誤以為是全時雲錄影。
使用者也可以選擇用 SD 卡錄影，如果不是作為安全監控上的使用，而是用在關懷之上，雖然 SD 卡時常會壞，但是錄在近端還是比較讓人放心。
（圖片來源：nest.com）
至於雲儲存伺服器放在哪呢？這就得看使用者本身是否會在意，只是陸廠在內部控管上通常較讓人擔憂，不知影像是否會被再利用，以及是否會開後門給公安等，這些都是長期以來的疑慮，使用者在購買前應當審慎考量；如果有疑慮，那就購買雲服務在台灣機房，或台廠製造的相關產品，相對來說會比較令人安心。
再來，最好選擇 1080 p 以上的廣角攝影機（水滴型/卡片型），畫面清晰度與一次可看的區域才會夠用，或者是有經過長期驗證的旋轉型攝影機（搖頭機），後者會讓用戶起初覺得監控範圍比較彈性，但機構設計能否長期承受旋轉的需求還有待觀察，如果小商鋪想使用家用旋轉攝影機做巡航，那使用上務必要謹慎小心。
另外在選擇上還有幾個重點，如下：
A. 售後服務：選擇有工班到府服務與 24 小時客服的產品會得到比較好的售後服務
B. 安裝方便：不論在流程設定或簡易安裝上，較支持雙面膠或磁鐵安裝這類家用攝影機，且不鑽孔會比較方便
C. 分享方便：家用攝影機最常就是跟家人或朋友分享老小毛的動態（老人、小孩、毛小孩），有共用設備的功能，或者掃 QR Code 就能分享的方式會比較方便。
D. 事件錄影：目前的主流是「移動偵測事件錄影」，中高端的攝影機則有再加上 PIR 移動偵測器，來降低報警的誤報/漏報比率，但後者就比較貴了。另外聲音分貝類報警、聲音辨識類報警，以及安控廠商一直在努力的影像辨識類報警，比如家庭內最有價值的一個題目—跌倒偵測等，都是雲端攝影機之後可否提升加值服務的發展重點，也是使用者可以關注的功能。
E. UIUX 設計：雖然放在最後但是最重要。有些攝影機的 App 操作起來困難，搜尋回放也不易，與使用者對著幹的意圖讓人不解。攝影機最常使用的操作除了看 Live 外，就只有兩大功能，一是尋找回放，二是觀看事件錄影；對於「尋找回放」，沒有 Timeline 可以拖拉回放的就盡量別選，而「觀看事件錄影」方面，讓使用者方便搜尋事件的功能，如一日事件報告、 AI 影像分析篩選事件、異常行為提醒等，都是事件報告可再加強的部分，同時也可大幅提升使用者的用戶體驗。
雲端攝影機在使用上真的挺方便的，不論是家中關懷或搭配門磁與動作偵測器做簡單的安全監控，或者在小吃店、咖啡店、自助洗衣店、社區與華夏等場所監測保全死角，都可以看到越來越多的雲端攝影機進入人們的生！
2. 移動偵測器（PIR or Motion Sensor）
Aeotec Multisensor 6
主要的應用情境有兩個場合，第一是安全，第二是節能。安全部分就是看有沒有人走過，搭配攝影機或警報器做錄影或警告通知；節能方面則是有兩類用法，一種是人來自動開/人走自動關，常用在晚上起床會經過的走道及浴室，另一種是人來自己開/人走自動關的應用，常用在不常/很難開燈或者來的時候沒手開燈的環境，比如家中儲藏室是最佳應用。
3. 門窗磁簧開關（Door/Window Sensor）
Samsung Smart Things Multipurpose Sensor
顧名思義用於門窗打開/關閉的安全類偵測，但除此之外，其實很多家庭場景是用在隱密的抽屜，例如想知道不能鎖的抽屜是否被打開過，或者太太想知道先生出去陽台抽煙等有趣場景。
小結
以上這六大類產品都很適合作為初次 DIY 智慧家庭的嘗試，從家庭安全到自動化應用，其中涵蓋了相當多的使用情境，用戶買了有相當大的機會能自行安裝成功。
在選購時，最好是選擇「有擴充性的平台型商品」，比如在台灣很流行的米家系列，或一些在台灣本土後裝市場耕耘很久的系統廠，而蘋果愛好者則可以選擇 Apple HomeKit。但這類充斥後裝市場且處於較便宜價格帶的產品形式，是否可以代表智慧家庭的全貌呢？當然不能，因為以「全屋系統」與「精緻情境」為訴求的智慧家居系統廠，才是智慧家庭產業長期以來的主力廠商。
在下一單元中，我們會來看看這類走專業高端市場的智慧家居系統服務，如何與室內設計師搭配，解決家居生活上的需求。
（本文同步發表於智慧家庭實驗室；責任編輯：賴佩萱）
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