作者：林彥維
談到新創，「發現並提出解決問題的方法」通常是催動與成立新創產業最根本的要件。酷設工坊的成立則在此基礎上，從對市場更務實、周延的角度出發，他們所打造的Jarvish智慧安全帽可以提供兼顧防護頭部、行車紀錄、以面板、語音方式整合資訊與分享等功能，這項彷彿來自科幻電影中的設備，對騎車、工廠等空不出雙手操控既有3C設備的具風險環境來說，無疑是個嶄新的解決方式。但儘管如此，酷設工訪投入資源與心力之前，也經過對市場謹慎仔細地觀察。
而其中使他們下定決心創業的是從市場所看見的「機會」，這個機會自 2014 年來持續推動著酷設工坊踏實地跨過重重困難、力求面面俱到，一一解決問題，花費兩年時光，直至2017年才將這頂獨一無二的安全帽推入市場。
遠看與一般全罩安全帽相似，但內藏許多法寶的智慧安全帽。（圖片來源：Jarvish官網）
不只解決問題也要看見市場需求
酷設工坊共同創辦人梁威良，分享創業的契機與經歷。
在 2008至 2014 年，他與現在的創業夥伴們面向的客戶是以電子消費產品與內容的軟硬結合（ex：教科書的電子化）為主，同時培育深厚的開發經驗；
可是隨著整體產業環境的成熟，也迎來瓶頸，已經能滿足八、九成需求的顧客對相關開發已不再有太多新追求，也代表市場需求與價值的下降。而此同時，IOT的風潮興起，讓梁威良與夥伴開始有新創的想法。
但多年的實務經驗，讓他們沒有一頭熱地投入當時最熱門的題目。他們考慮到臺灣的市場、環境技術與世界相比，皆有限制，每個地區都有它獨有的特色與市場環境。
酷設工坊創辦人－梁威良以創業的初衷與契機分享對市場的觀察與切入新創的角度。
「要做動漫的話，可能在東京會有人聽你說；做人與人的互動，在中國提出來可能會有人有興趣。因為在那些地方就好像能孕育出某些東西出來。」
梁威良談的是新創題目的選擇，有些也許能做得相當深入，也能解決問題，但面向的市場若沒有需求，也無法支撐其發展下去。
當時IOT穿戴式裝置的概念雖已發展多年，梁威良認為卻還沒有一個能像智慧型手機一樣，改變生活型態的產品出現。
結合這兩點角度觀察臺灣市場，酷設工坊最後選定智慧安全帽作為新創主題。
從市場面而言，臺灣有懷疑者也無話可說的一千三百萬台掛牌機車作為最有力的後盾；從穿戴式裝置的發展而言，安全帽天天都在被使用，頭部又是掌控與接收聽覺、視覺的主要部位，在整合既有資訊與發送的輔助上，具有十足的發展性，未來也可以延伸運用至不同的無法空出雙手的場域。
不只功能好，安全也要顧
一言以蔽之Jarvish智慧安全帽的設計概念，可從梁威良所描述的理解，他們試圖「把汽車上有的輔助設備移到機車上並整合在一起」，包括了行車紀錄器、音樂播放、麥克風等功能。可是要實行這概念卻並不簡單，酷設工坊也面臨到起初未設想到的各種困難。
首先須考量安全帽最原始的功能，也就是讓配戴者「安全」，因此在裝設電子配備時，仍得留下安全考量空間；也必須考慮若增加電子設備的種類，導致電池發燙是否會為配戴者帶來不適；尋找設計或行銷夥伴時，也常因既是安全帽又是電子產品的特性，而碰到合作者也不知怎麼協助的尷尬情況。
但酷設工坊仍以十足的耐心面對問題，尋找解決方案。例如尋找國際間最具安全信譽的帽商，採用輕量帽殼、改良通風，使用即便被破壞也不會冒煙起火爆炸的固態防爆電池，提升安全與舒適性。
不只是將電子產品塞到帽子裡，酷設工坊也力求各項安全認證。（圖片來源：Jarvish官網）
在安全之外，將高畫質的2K行車紀錄器、耳機、麥克風、藍牙、導航、帽與帽之間的群組通話統一整合，透過與專用的APP作連結就可語音操控。此外，亦尋求各項ISO與國際級的安全與電子認證，最大程度降低使用者的疑慮，並提升能提供給消費者的效能。
一般的機車騎士可能未曾想過上述這些功能的整合，隨之而來的問題即如何拉壟使用者來認識與使用高價的智慧安全帽。
梁威良坦言也沒有其他方法，就是與企業或政府合作，爭取更多曝光，擴展使用客群。期許就如同智慧型手機帶來的改變，未來可以融入人們的生活之中。
不只是一頂安全帽
Jarvish現在已在官網以及各種電商平台代理面向全球發售，而官網上還有個警察專區，具警察身分的消費者可以在此用專案價購買；除了是對日以繼夜在路上維持交通秩序的辛勞警察同仁的回饋，也因為警察們是最欣賞也最樂於使用智慧安全帽的客群。
但就初衷而言，他們並不想向完全客製化的路線靠攏。梁威良認為，除了擁有一條完整的生產線，他們未來更想達到的是軟硬整合系統的平台化。
「特定需求的模組或進階API可以交給更專精的合作對象去開發。」梁威良說他們目前與未來專注的仍會是整合技術的開發。
至於開放API與既有模組的套用，也許不會是完全免費的開源開放，但他也相信甚至樂見其成，模組或套件的開源能夠為智慧安全帽創造更多可能性，不必套在現有的機車情境，開發出其他領域的智慧安全帽。
持續奔馳的先行者
酷設工坊不斷推出新一代產品，要持續改變人們對安全帽的認知。（圖片來源：Jarvish官網）
其實智慧安全帽這個主題，並非只有梁威良一行人想到，但在國內外眾多新創者中，梁威良有自信他們是全球唯一將所有功能整合，並實際出貨的公司。目前他們的產品也獲得諸多國際獎項的認可與肯定，並仍陸續推出效能提升、功能優化的新款產品，未來也不排除與人工智慧連結，讓鋼鐵人裡的賈維斯管家實際成真。
酷設工坊的智慧安全帽並不只代表著未來人們生活習慣改變的可能，其中蘊含的「解決問題，更要解決市場未被滿足的問題」觀點，與跨過許多考驗的成功經驗，或許也能成為一頂新創後進者們避開許多危險與困難的絕佳安全帽。
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