作者:歐敏銓
常有新創社群朋友來我這兒聊媒體與社群「行銷」的有效作法,我總是在白板上畫滿教戰策略,獨樂樂不如與眾樂樂,過去累積的一些心得(18年媒體、3年社群),今日且來為文做些分享。
先談談一般媒體行銷作法,不外乎發新聞稿、辦記者會/說明會/開發者大會、參展、下廣告、推造勢/品牌活動等,這些作法仍然有效,但前提是要準備一口袋的錢,而有錢不一定有效,還得和記者(博感情)及廣告AE(下廣告)經營好媒體關係。
這對口袋不深的新創團隊來說,大概就先了解一下就好,暫時恐怕還用不上這些管道。
再來推薦一些不用錢或花少錢卻效果不小的作法。
1. Facebook
第一個,大家都知道的,就是臉書,但怎麼運用和經營臉書呢,學問還真不少。簡單說,臉書分粉專(Fan)和社團(Group)兩類,前者像是官方的公告欄,後者則是中性的同好社群,兩者都該經營,但我認為Group的影響力更勝於Fan,但要讓這影響力出現,主題和定位要能打動人,再來則是無私又有料的經常性分享。
2. Landing Page
第二個,架設網站。以個人Maker而言,可經營免費資源的Blog;對新創團隊來說,最重要的是建立一頁動人的Landing Page,也就是長的像Kickstarter的專案頁面一樣,一頁拖拉到底就完全掌握了你賣的是什麼藥。若能拍支精彩的置頂短片,自然加分不少。
不過,不能只有漂亮的靜態網頁(Page),還要定期發表文章(即Post動態網頁,如Blog),並同步發布到臉書上自己的Fan或Group,再轉貼分享到圈子裏的大Group,讓更多人知道你幹過的好事(不能只轉貼,還要好好寫一段喊話,還要常上去回應別人的分享,成為大Group的一份子)。
此舉有助於導流回自己的Fan/Group及網站流量,而有個網站就不用擔心丟上FB的內容因時間流而被沖刷不見,而且還可被Google搜尋的到。
3. 人脈
第三個,多交朋友。這又回到臉書的應用了,這是最容易找到同好的管道,按個加入好友、丟個善意訊息,友情就可開始累積。現在社群裏有些高人氣的「大大」,只要覺得他能幫到你,就不要客氣去「呼」他(禮貌是一定要的)、求教於他,若是真的「大大」,再怎麼忙也不會拒你於門外的。
人脈的累積,不花一毛錢,但需要推廣時,效果宏大。一個最明顯的例子,就是正在Kickstarter上募資的ALCHEMA,在上架前的這兩年,除了開發產品,同步也努力耕耘社群、廣結善緣,結果一上架了,這幾天的支持聲浪幾乎把臉書動態洗版,募資金額也快速翻高。
4. 比賽
再提一個免錢,甚至可賺錢的管道,就是參加比賽,若是在知名的大比賽(如TechCrunch在CES辦的Hardware Competition)中脫穎而出,自然會成為媒體關注的報導題材。有了名氣,也有機會受邀到各場合做分享,繼續累積品牌形象。
還有一個值得嘗試的作法,就是找到人為你的產品、應用或服務背書。這有花錢和不花錢的作法,操作上較複雜些,有需要私下聊了。
以上,無責論述,照表奉行日久有功。
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