作者:劉繼珩
本專案為2015年《Ameba阿米巴物聯網創意設計大賽》得獎作品(冠軍),開發團隊為「MMNTek」,訴求是將購物車智慧化,主動提供推播優惠,預算控制等智慧化功能,提供消費者更便利的購物模式。
每次到大賣場都得先在入口處拿好幾本DM,翻閱看看有什麼好康再下手,但邊推購物車邊看DM,還要計算有沒有超出預算,實在很不方便,因此團隊便思考:如果購物車能提供消費者一種免費服務,包含以手機登入會員並解鎖、可瀏覽最新優惠、推薦適合產品,還能查價、接收鄰近商品語音促銷,以及金額加總等功能,不但能給消費者良好的消費體驗,業者也將有更多行銷方式,創造一個雙贏局面。
功能 & 運作
這套系統從觀察大賣場店家與顧客互動上得到靈感,運用科技呈現四大人性化功能:
- 推薦系統:搭上大數據、資料探勘的潮流,依據消費者的消費頻率、習慣經由分析後,在會員登入時主動推薦商品。
- 推播廣告:以室內定位的概念,依據使用者在賣場的位置,推播該區域的促銷商品。
- 無紙化廣告:因應環保的概念,不用每季換新印製廣告文宣,而以LCD顯示圖示的方式傳達,並額外使用音效輸出方式刺激消費意願。
- NFC商標應用:只需將商標靠近系統即可得知商品資訊,也可感應商品是否未結帳就被帶出商場。
這些功能又是如何運作的呢?Shopping Elf主要分為前端系統平台和後端資料庫,前者使用了Ameba、Raspberry Pi兩塊開發板,以及數個模組與Servo motor模擬上、解鎖動作,並藉由數個通訊協定互相溝通;在用戶端上,Ameba主要負責Wifi連網、解鎖與上鎖機制,Raspberry Pi則負責處理NFC訊號、iBeacon訊號接收、影音輸出及提供多工事件排程機制,兩者再以串列通訊輔以握手機制溝通。
解決了哪些問題?
有了這台聰明購物車,過去許多消費上的不便利都能被解決,成為購物上的好幫手,帶來更有品質、更智慧化的購物生活。
- 使用手機或會員卡取代十元硬幣解鎖功能。
- 電子化DM,環保又方便瀏覽。
- 雲端商品推薦,提醒消費者有哪些商品可選購。
- 特定區域廣告推播,更簡便地提供最新優惠資訊,增加商場宣傳管道。
- 查價與金額加總,幫助消費者控管預算。
技術上有什麼突破?
物聯網目前有智慧生活、智慧家庭、智慧城市等概念,但Shopping Elf智慧購物車突破這些框架,建構了「智慧商場」的概念,設計出全新的物聯網架構和情境,並整合多項技術像是Wifi、iBeacon、NFC等,運用於商場購物體驗中,同時也已經成功完成產品雛形,讓使用者在賣場裡獲得進行購物的友善體驗。
未來能怎樣運用?
未來可以朝賣場業者與上游廠商的互動進行開發,將這套系統與大賣場網站或APP進行整合,可提供上游廠商自由更換廣告內容,而廣告內容將會在當日出現於購物車的平台上進行播放,如此一來,上游廠商將能自由運用廣告空間,增加賣場廣告的多元化與自由度。
團隊介紹
MMNTek
為國立成功大學工程科學系多媒體網路實驗室的研究生與專題生所組成。
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