【創業小聚】前亞馬遜員工創立Spiral：用AI統整消費者回饋，找出「沒說出口的痛」
Spiral利用生成式AI摘要網路評論或是社群平台等多個管道的消費者回饋，不僅節省尋找和分析評論的時間，還能從消費者回饋中分析出「潛在的問題」，讓公司預先規劃日後的方向。
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Spiral利用生成式AI摘要網路評論或是社群平台等多個管道的消費者回饋，不僅節省尋找和分析評論的時間，還能從消費者回饋中分析出「潛在的問題」，讓公司預先規劃日後的方向。