【自造創業】作品變商品，圓一個硬體創業夢的背後現實

Posted By 楊子嫻 on 8 月 6, 2019 in Maker to Startup, 中科自造基地, 創新創業, 活動報導, 硬體加速器 | 0 comments

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作者：楊子嫻；攝影：Emily Chang

將「想法」變成「作品」，需要 Maker 的巧思與創意，但將「作品」變成「商品」所需要的可就不只這些，相信不少走上創業之路的創客們，一定深深有感。7/18 的《蘿蔔頭之夜》，邀請 2 位講師來到中科智慧機器人自造基地，分享開發產品的過程中的小秘訣，以及將作品推向市場的的心路歷程，給予對創業有興趣的創客們最有價值的資訊。

7/18 的《蘿蔔頭之夜》交流熱絡

本次活動邀請到對硬體產品開發經驗豐富的邁特電子客戶開發總監 Frank Chen，向大家分享產品在尚未進入市場前會經歷什麼樣的過程，以及新創團隊可能會面臨的挑戰；還有以 joyMIDI 掌上型音樂控制器參與 MVP 自造專案加速計畫的團隊 ─ 鬼島科技創辦人Ozzy Chiu，告訴你作品變產品這段看似簡單其實充滿艱辛的漫漫長路。

這裡的 MVP ，並非我們所熟知的「最有價值球員」（Most valuable player），而是「Minimum Viable Product」，俗稱「最小可行性產品」，其概念指運用最低的成本，將產品設計完成，並以最快的速度至市場上測試該產品是否可行，再透過顧客回饋，進行產品優化修正。

硬體產品開發大不易

邁特電子客戶開發總監Frank Chen

Frank 首先分享硬體產品開發與創業的背後故事，他提到邁特電子憑藉超過 30 年的電子研發和製造經驗，近年來針對硬體新創公司提供從產品研發、設計驗證、小量試製、大量生產到國際物流的一站式服務，在服務過程見證到團隊成長確實歷經艱辛。

新創的痛：募資成功後才是問題的開始

很多創業者或許會認為，只要募資成功就大功告成，但 Frank 卻直接了當地說：「募資成功後才是問題的開始。」

許多新創共有的問題之一就是遲交率高，因為大工廠不接小訂單，小工廠又怕接了做不到，導致許多新創產品都無法順利量產。另一個問題則是錯估成本，Frank 要大家有個概念，硬體產品開發的各種開銷往往都是百萬元等級起跳，且質量與所花費用是成正比的。

Frank 指出，創業團隊往往有好的想法或好的技術，但卻沒想清楚顧客為什麼要買？即使產品做出來、量產了，但擺到消費者眼前，可能還是賣不出去，理由很多，例如太貴了、功能不穩定、非必要性、市場定位不對、地域不對等等。

因此，他建議創業者應擬定周全的產品計畫，而不是抱著「撈一票就走」的心態，硬體創業很難炒短線的。

從產品概念、設計、製造到上市

在創意到商品，還須經過概念驗證 POC（Proof of Concept）與 MVP 兩個重要階段。Frank指出，POC 與 MVP 有些類似但其實是兩件事，POC 是為驗證概念否能被確實執行，因而動手實際做出來的解決方案，以證明其可行性。

「產品概念越先進，需要整合的技術越多或越新，就越需要先做出一套 POC，來找出潛在的問題，」因此 Frank 建議創業團隊能先透過POC驗證核心技術上的可行性，再進一步運用 MVP 概念，盡早進行用戶市場測試，確定其價值。

「MVP是將產品拿到潛在用戶手中，透過客戶回饋協助自己確定商品的方向是對的，以免產品完成卻賣不出的窘況。」Frank表示，Maker圈擁有明確的社群基礎，例如以 3D 列印機等桌上型數位工具機用戶社群、以 Arduino 為代表的開源硬體社群等，都是相關創新商品可以找到早期用戶的管道。

經過 POC 與 MVP 之後，進行量產前的階段，也就是 EVT 與 DVT ，EVT 指的是工程驗證測試階段（Engineering Verification Test），在這個階段的重點是考慮設計的可行性，因此會修正可能的設計問題，並檢查是否有遺漏任何規格。DVT 指的則是設計驗證測試階段（Design Verification Test），這時要驗證產品的功能，除了設計驗證還要找出製造性的問題，以確保所有設計都符合規格，並且能夠量產。

在這之後進到量產驗證的 PVT 階段，這是大量生產前的製造流程測試，必須生產一定數量的產品，驗證這套量產的方法是否有問題。

驗證完畢進行量產也不得馬虎，必須思考產品的產量以及與之配合的工廠規模，Frank 會要求客戶提供產能規劃，以確保產品都能順利產出，而量產後就沒事了嗎？其實不然，還是會有許多問題隨之衍生，像是產品本身有瑕疵、產能不足、產品送不出去等等，都是可能會發生必須想辦法解決的問題。

數位音樂控制器開發心得

「鬼島科技」的正式註冊的名字其實是「不响工作室」，負責人邱憲忠（Ozzy）笑稱當初是為了好玩才取名鬼島科技。關於自己開發的數位音樂控制器，Ozzy 分享產品概念起初來自於電子琴、DJ 控制台與手指鼓，由這些概念思考想做的產品。

鬼島科技歷經七代開發出來的數位音樂控制器

音樂控制器的誕生歷程

第一代高階數位音樂控制器 ─ wtfMIDI，是一個不太成功的案例，Ozzy 指出當時希望囊括所有功能，做一款高級的控制器，但費時一年將成品完成後卻不敢上市，原因在於成品過高，最終選擇放棄。

第二代 0 號機的外型陽春，不過目的在於 POC 概念驗證，在這之後經過不斷地改良，又誕生了 1 號機、2 號機、3 號機，此時已經有基本的商品雛形出現，也是在這時候加入了MakerPRO的MVP 加速計畫，並且有了 4 號機的出現，與 3 號的差別在於，4 號有了亮麗外殼，距離最終成品樣貌也完成了七、八成。

參與 MVP 加速計畫的效益

Ozzy表示，參加MVP 加速計畫帶來的效益的部分可分為三部分，其一，會有專家輔導，Ozzy 舉出一例，有工業設計方面的業師給予意見：「一般產品設計的顏色不要超過三種。」也因此 4 號機不符合標準，後續成品改成以黑白色調為主，也就是 5 號機；其二，有的會提供補助經費，雖然不多但對於新創小公司來說卻能有階段性的幫助；最後 Ozzy 認為最重要的，是能跟其他團隊交流，彼此交換想法、一起進步。

然而經過一連串努力，Ozzy 與團隊卻發現 5 號機還是無法商業化，因此又改良了矽膠按鍵、並寫了新的軟體，才終於誕生出 6 號機。最後在量產階段，考量到成本問題，捨棄開模具改成 3D 列印，並以白色為基底，最終以 7 號機的姿態順利走向量產階段。