當遇到NAS突然出現錯誤訊息 Hard Disk 3 unplugged,系統告訴你「硬碟消失了」,但明明Disk 3仍好好的插在NAS上,出現這樣的故障,相信大家都非常詫異。然而本文並非告訴你如何維修硬碟,而是「找出問題的思路」,大家可以一起跟著以下的文字,試著模擬一下,如果是你的話會怎麼做?
下面是NAS回報的log,明明硬碟就還插在NAS上,但卻出現unplugged的訊息,請看紅圈標示1的部分。分析Log是除錯中很重要的依據,它是系統運作的紀錄,少了它會增加除錯的困難度。
NAS 回報的 log 除錯紀錄(圖片來源:實作派提供)
硬碟消失 重新插拔
由於NAS號稱硬碟可以熱插拔,所以我直接就把硬碟從運轉中的NAS拔出來,仔細觀察SATA接頭的金屬接點,看起來都亮晶晶的,目視也沒甚麼異狀,想說直接再插回去即可,因為或許只是單純「接觸不良」的問題,過去我修過很多電器都是這個問題,幾乎毫無例外。
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2019/09/03
我也是有顆硬碟上週五消失了,不過再次插回後花了14小時重建完就正常,所以在網路上尋找類似的事件而看到這篇文章。您能想到是該處接點有問題真的很厲害,說不定我可以用一樣的方法救回手邊的那些故障硬碟,感謝您。
另外,SeaTools本身就自帶低階格式化功能,名稱是Erase,要先選「基本檢測」中的「高級檢測」後按F8後才會出現,不需要第三方的程式喔! 😉