作者：創業小聚資深內容採編 曾令懷
（圖片來源：侯俊偉攝影）
沒有數據，就沒辦法使用AI，這是當前許多中小企業難題，也是新創慧演智能切入市場的角度。
「其實我們一開始也想做機器運作預測（的AI），但是發現工廠並不知道數據的重要性，沒有紀錄、也給不出來，所以我們專注在影像辨識，針對物品瑕疵以及人的作業。」慧演智能共同創辦人暨技術長劉國煒（首圖右）說。
慧演智能的無程式碼平台BailAI針對中小型工廠設計，只要30分鐘就能開始進行產品瑕疵檢測和人為作業監控，降低了50倍重新組裝產品的機率，更於2022年加入NVIDIA Inception計畫，就連運動器材大廠喬山健康也是客戶。
在AI之前，品保人員每天要看6小時的瑕疵檢測
雖然AI很熱，但目前來說人機協作才是工廠常態，而人工作業的「低效」，是慧演智能共同創辦人暨執行長劉雅雯（首圖左）在第一線親身體驗過的。
「一個領班每天先開會10分鐘確認品項，接著就是帶領30個品檢員在顯微鏡下檢驗產品，一天至少看6小時，然後邊看邊寫報表，發現問題就一層一層往上報，然後到工程師這邊再調整參數，再看看是否能改善，整個過程很耗眼力，處理也不即時。」劉雅雯表示，在創業前自己曾是個品保工程師，每天處理大量的瑕疵檢測作業，如果發現了問題也無法馬上知道是機器還是人為的錯，工作效率並不算高。
瑕疵檢測非常耗時耗力。 （圖片來源：Shutterstock）
後來換了工作，認識了於聯電任職、研究視覺辨識應用的同事劉國煒，受到公司內部創新的鼓勵下，加上2018年AI開始盛行，兩人決定攜手創業，看看AI能否為產線帶來什麼改變。
當時智慧工廠的概念正在流行，慧演智能也想投入機器監控與維修預測，卻發現中小型工廠缺乏機器的數據，因此才會轉以劉國煒擅長的視覺辨識，以及劉雅雯親身體會過的業界痛點切入市場，包含瑕疵檢測、人為組裝生產時是否拿錯物料、流程與動作有誤等應用。
只要30分鐘，慧演智能就能讓小白使用AI
劉雅雯特別提到，慧演智能的AI並不是為了取代人力，「我們的重點是提升現有工作人員的效率。」
慧演智能很清楚，中小型的工廠不像大型工廠具有資源與工程師人力，因此與其提供工具，直接提供服務更有機會打入市場，所以慧演智能雖然做的是純軟體BailAI平台，但是會先以專案的形式開始與工廠合作，協助完成AI訓練以及攝影機的建立，「等開發完之後，客戶如果要為新產線訓練新模型，就可以訂閱我們的開發平台BailAI了。」劉國煒說。
慧演智能BailAI的瑕疵檢測示意圖。（圖片來源：慧演智能官網）
考慮到易用性，BailAI使用方式完全不用寫程式，工廠只要匯入產品或產線的影像資料，並手動標注何謂瑕疵，BailAI的深度學習技術就能自行開始訓練，最快30分鐘就能馬上進行測試。
根據慧演智能提供的數據，工廠導入後的工人重新組裝產品的機率從5%降低到0.01%，組裝正確率從75%提高到99%。
吸引運動器材大廠，入選NVIDIA Inception計畫
不過瑕疵檢測一直都有個挑戰：當前產線都足夠成熟的情況下，瑕疵數據其實不多，這會影響AI訓練的準確度，慧演智能又怎麼解決？
「現在生成式AI也越來越厲害了嘛，所以我們也在開發生成技術來產生虛擬的瑕疵資料了。」劉國煒透露，AI越來越熱門的情況下，慧演智能也沒有停下腳步，更於2022年入選NVIDIA Inception計畫，除了是對技術的認可，在巨人的肩膀上也將有更多資源繼續成長。
除了技術研發，慧演智能的下一個挑戰與自己正在為客戶解決的問題一樣：人才。「我們現在的業務人力並不多，為了提高客戶數，目前也正在開啟與系統整合廠商合作的模式。」劉雅雯說，今年下來慧演智能手上已經有4家客戶，包含運動大廠喬山健康，這樣的成功案例將是未來吸引客戶的關鍵。
創業快問快答
Q：最常被客戶或投資人問起的事情？您會如何回應？
A：我們的產品專注於提供高效且靈活的解決方案，尤其在智慧工廠與自動化檢測領域。我們的系統不僅具備強大的擴展性與兼容性，而且不需要AI專業技能即可操作，適應各種生產環境，同時能快速提升檢測準確度，確保產品品質和提高產線效率。 我們明白市場競爭激烈，尤其是在AI領域。但我們的差異化在於產品的高度適應性、便捷的使用體驗，以及我們的技術不斷演進，能夠快速滿足不同領域的需求。同時，我們不僅提供產品，還與客戶建立長期合作，持續改進方案來適應市場變化。
Q：要達到下一步目標，團隊目前缺乏的資源是？
A：對於下一階段的目標，我們的主要挑戰來自於人才資源，尤其是在AI技術專才的引進方面。我們已經擁有強大的產品技術，但為了進一步擴展市場和加速技術研發，我們需要更多具有深厚技術背景的AI專家，同時也希望能夠吸引到更具經驗的商業開發人才，幫助我們拓展市場和建立更多合作夥伴關係。
Q：創業教會了你哪些事？簡單分享創業至今以來的心得感想？
A：創業教會了我韌性與靈活應對是成功的關鍵。在創業過程中，計劃往往趕不上變化，因此適應市場變化、快速調整策略是必備的能力。此外，以客戶為中心是我們始終堅持的原則，透過深入理解客戶的需求，我們能夠打造出真正為他們解決痛點的產品。最後，團隊合作不可或缺，創業是個艱難的過程，擁有一支有凝聚力和共同使命的團隊是走向成功的基石。
Q：創業至今，做得最好的三件事為何？
A：
1. 產品技術領先：我們的產品具備高度的技術適應性，能夠快速滿足客戶不同場景的需求，這讓我們在市場上處於技術領先地位。
2. 與客戶的深度合作：我們建立了與客戶的長期合作關係，能夠迅速響應客戶的需求並進行技術迭代，這樣的客戶黏性使得我們在競爭中具有優勢。
3. 靈活的組織架構：我們的團隊擁有靈活的組織結構，能夠迅速調整策略和執行計劃，應對市場的快速變化並及時抓住新機會。
（本篇文章經同意轉載自創業小聚，原文連結；責任編輯：謝嘉洵。）
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