【活動報導】iBeacon激發生活無限可能

Posted By 丁于珊 on 3 月 26, 2015 in 活動報導 | 0 comments

「Maker X iBeacon」定位應用新契機分享會活動報導

自2013年九月，蘋果發佈了iBeacon室內定位技術後，經過一年多的發展，已經延伸出許多相關應用，由其零售業者更是期待藉由iBeacon為業績帶來新的成長動能，而iBeacon確實也證明了其發展潛力。

不過iBeacon的應用範圍不僅只是在零售業，從休閒觀光、交通運輸到工廠自動化等，都已經看到實際應用案例，未來也將會有更多的創新應用不斷出現，也是Maker可以發揮的一個領域。例如，在這次的分享會中，太和光創辦人吉正然分享了他們對於iBeacon的計劃。

吉正然指出，除了用來導航之外，iBeacon能夠為盲人帶來更多的便利服務。

太和光在2014年發布了一個計劃，名為「Beacon The World(微光計劃)」，最主要的目的就是在整個城市佈建iBeacon，為盲人提供精準的導航服務。吉正然表示，雖然科技進步速度飛快，但是過去幾十年來，盲人最主要的導航工具一直是導盲杖，儘管有人試圖改變現況，卻沒有人成功過。

吉正然自己當然也嘗試過許多方式，但多數都以失敗收場，他指出，主要原因是GPS定位不精準，僅能在限定區域使用。「直到2013年，蘋果發佈了iBeacon，這不就是我想要的東西，」吉正然說到，iBeacon能夠提供精準的定位，而且是絕對位置。

除了用來導航之外，iBeacon能夠為盲人帶來更多的便利服務。對於盲人而言，最核心的需求不外乎我在哪裡?我的周圍有什麼?我該怎麼走?但是這些需求，在過去難以被滿足，直到iBeacon的出現，吉正然指出，透過iBeacon，盲人有了空間認知的感覺，能夠更了解外在環境，這讓他們在室內外都可以自由且安全的移動。舉例來說，透過在紅綠燈或者公車上佈建iBeacon，盲人就能夠藉由手機知道什麼時候紅燈或者公車什麼時候來。

不過要將iBeacon佈滿整個城市，這不是一個簡單的計劃，在吉正然構思的計劃中，iBeacon扮演兩個重要的角色，除了為盲人提供服務外，也要讓企業賺錢。他解釋，企業能藉由iBeacon賺錢，就願意去維護，因此，太和光也非常努力讓iBeacon帶來營收。

在吉正然構思的計劃中，iBeacon扮演兩個重要的角色，除了為盲人提供服務外，也要讓企業賺錢。

而讓企業賺錢，這也正是目前iBeacon最常見的應用服務。對此，分享會中另一位分享者天奕科技總經理陳宗逸也分享了iBeacon的應用成功案例。陳宗逸指出，iBeacon改變了商場與顧客的互動模式，讓店家能夠過即時推播訊息，增加與顧客間的互動性，進一步吸引人潮，而不再是由顧客單方面決定逛街方式。

陳宗逸指出，iBeacon改變了商場與顧客的互動模式。

目前最為成功的案例是美國服務商Shopkick。Shopkick找到了iBeacon的服務模式，以獎勵的包裝方式，驅動消費者下載其APP，並且走入商場，為商場帶來人潮。陳宗逸表示，Shopkick的成功之處在於透過獎勵機制，吸引顧客前往指定專櫃，並透過即時推播相關訊息，進一步增加顧客購買慾望。

然而儘管已經有不少案例證明iBeacon可行，但不少零售商仍對此應用有不少的疑慮，陳宗逸指出，主要原因有四個，第一是初期導入成本昂貴，除了iBeacon佈建費用之外，還有專屬APP的開發成本；第二，後期的維護以及APP行銷等成本昂貴；第三，iBeacon對於商場獲利的直接貢獻仍不明朗；第四，室內導航對於消費者是否必要。也因為這些原因影響之下，影響業者導入意願，陳宗逸表示，市場原本認為2014年是iBeacon發展元年，然而事實上，2013年不少廠商仍在觀望，今年才會是元年。

而面對業者的疑慮，陳宗逸認為，平台業者能夠解決上述問題。以天奕科技為例，其吸收了iBeacon佈建成本，並透過專屬APP，讓業者不需自行開發，而消費者也不需為了接收不同商場訊息，而安裝多個專用APP。除此之外，天奕科技也透過獎勵機制，以點數又因導客進店，並透過室內定位即時推播相關訊息，而未來也計畫提供大數據分析，藉此分析商場動線，陳宗逸指出，這樣的方式讓消費者獲得有用資訊與獎勵，商家得到人潮，而平台商則拿到服務費用創造了三贏的使用模式。