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思科解密AI驅動的商業創新與網路安全新趨勢

   

思科(Cisco)日前在台灣舉辦「2025生態創新峰會」,攜手技術領袖與生態系夥伴,深入探討 AI 如何驅動商業創新與生態構建,並為各產業提供創新解方。會中,思科分享了在美國總部Cisco Live 技術盛會上針對資安、AI 應用及現代化網路架構等領域的最新技術進展,並發布了針對台灣企業的《2025全球網路趨勢調查》,顯示79% 的台灣企業在過去一年曾因網路攻擊、壅塞或設定錯誤遭遇重大中斷,突顯了在數位基礎建設、特別是資安防護上的迫切需求。

這場活動也邀請到國科會科技辦公室副執行秘書邱維辰、美國在台協會數位經濟官齊玉瑤 (Beth Gee) 、思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich 、思科全球副總裁黃志明和思科台灣總經理林岳田,以及各思科生態合作夥伴的代表出席,共同探討以AI驅動的創新,以及產業的發展前景。林岳田表示:「隨著 AI 和數位轉型的加速,台灣企業正面臨日益複雜的挑戰,包括如何有效應用 AI 推動創新,同時加強網路安全應對來自網路攻擊和配置錯誤的風險。現代化網路不僅能提升企業業務韌性,還能促進創新與強化安全防護,幫助企業在數位轉型過程中保持競爭優勢。」

思科打造安全架構 助力企業 AI 轉型

面對企業加快AI應用及提升投資價值的需求,思科重新定義未來資料中心與智慧工作場所的架構。本次峰會中推出多項全新產品與解決方案,涵蓋:

  • AI時代智慧工作場所為了打造更智慧工作場所,企業需要依賴現代化的網路基礎設施,這些基礎設施不僅需適應增加的流量,還要確保隨時隨地的存取並提供強大的安全防護。同時,企業須確保員工能夠以更高效的方式工作。為滿足這些需求,思科推出可支援園區、分支機構和工業網路,並提供 AI 驅動的統一管理,幫助組織從被動的工作流程過渡到自主、主動的網路管理。此外,以AI驅動的Room Vision PTZ攝影機可增強會議體驗,呈現更具實感的視覺效果。Webex Suite 中的思科AI助理(Cisco AI Assistant)涵蓋 Jira工作流程自動化(Jira Workflow Automation)功能,提高效率。同時,Webex AI代理也藉助行業特定的解決方案範本,幫助客戶快速處理常見的業務需求,提升服務效率。
  • 藉助AgenticOps實踐AI時代的高效營運:思科推出一系列以AI驅動的解決方案,助IT團隊實現高效營運及自動化,包括業界首創的生成式用戶界面──思科AI Canvas,用於促進網路和安全營運團隊之間的即時協作;以及思科AI助理,為思科整套產品組合提供對話式控制功能。最新功能以思科的深度網路模型(Deep Network Model)為核心,此模型是一款特定領域的大型語言模型(Large Language Models,LLMs),由思科的知識庫訓練而成,包括Cisco U. 教材和思科認證互聯網專家(Cisco Certified Internetwork Expert,CCIE)資料。因此,AI能夠更好地理解網路,並協助IT團隊高效工作。
  • AI 時代資料中心發布最新資料中心運算及網路解決方案,以支援對網路頻寬、延遲及能源效率要求更高的代理式AI。為推動AI解決方案的部署並增強電網能力,思科加入EPRI開放電力AI聯盟(Open Power AI Consortium)。此外,還推出新功能,協助服務供應商提供並實現盈利的全新 AI 服務。
  • AI 時代安全防禦面對應用程式數量激增、高度分散及流動的工作模式,以及日益複雜由 AI 驅動的威脅,企業對強大安全防禦的需求越發迫切。思科在其混合網狀防火牆(Hybrid Mesh Firewall)及通用零信任網路存取(Universal ZTNA)方案上推出多項創新,並發布兩款全新防火牆──6100 系列及 200 系列,亦進一步加強Cisco Security Cloud 功能,助企業應對代理式 AI帶來的安全挑戰。
  • 以數位韌性為核心:多項 AI 創新正協助客戶全面掌握網路健康狀況與效能表現,當中包括 Splunk Observability Cloud 和 Splunk AppDynamics 的功能升級,以及思科與 Splunk 解決方案的深度整合。關鍵更新之一是Splunk Observability、Cisco ThousandEyes Assurance 與 Cisco Enterprise Networks 之間的雙向整合,進一步打造更具韌性、由洞察驅動的數位營運模式。
  • AI時代的統一管理:思科即將推出全新統一管理平台──思科雲端控制(Cisco Cloud Control),涵蓋網路、安全及可視度等核心技術。該平台將結合AI 原生工具,如思科AI Canvas 和 思科AI助理,帶來一致且整合的操作體驗,讓IT 團隊可跨產品執行工作流程、主動識別和解決問題,並更輕鬆地管理整體架構。

現代網路需更智慧、安全、彈性

隨著 AI 助理、智慧代理和資料驅動工作方式的興起,企業網路面臨著更即時、更延遲敏感且複雜度大幅提升的挑戰。根據思科最新《2025 全球網路趨勢調查》指出,這些變化強調了網路架構轉型的迫切需求。針對台灣企業的調查結果,歸納出六大關鍵洞察,顯示網路架構正快速演進,以適應不斷變化的需求。

  1. 網路成為企業策略核心: 98% 的台灣企業認為,現代化網路是部署 AI、物聯網與雲端技術發展的關鍵;其中93% 的 IT 決策者計畫增加網路在整體 IT 預算中的比例。
  2. 安全網路為營運與成長關鍵:99% 的台灣受訪者認為安全網路對企業營運和未來發展至關重要,其中 58% 認為「極為關鍵」;93% 認為優化網路架構有助於提升資安防護能力。
  3. AI 驅動對網路韌性的更高要求:95% 的台灣 IT 領袖強調,具備韌性的網路基礎架構對企業運作至關重要。調查亦顯示,79% 的企業曾遭遇重大網路中斷事件,主要原因包括網路攻擊、流量壅塞與設定錯誤;每家企業每年一次重大中斷帶來的全球損失總額可高達 1,600 億美元。
  4. AI 成為企業營收成長的驅動力:66% 的台灣 IT 領導者認為,現代化網路對營收的最顯著助益在於支持AI工具的部署,進而實現客戶體驗的自動化與個人化,帶來更快速且精準的體驗,提升客戶忠誠度並推動業務成長。
  5. AI 正重塑企業運算基礎架構:77% 的台灣企業坦言,現有資料中心仍難以全面支援 AI 需求;高達 92% 的企業計畫擴充本地或雲端運算容量,或轉向混合雲模式。
  6. 企業積極布局智慧化網路:99% 的台灣企業認為,AI 自動化網路將是未來成長的關鍵基石。然而目前僅有 35% 的企業實際部署相關智慧網路功能,如網路分段、可視性與控管能力。

現代化網路基礎架構 驅動企業成長與節能雙引擎

經調查顯示,許多 IT 領袖透過現代化網路基礎架構,已實現顧客體驗最佳化(54%)、營運效率提升(47%),以及強化創新能力(57%)的具體財務效益。然而,若網路架構未針對 AI 與即時應用量身打造,這些效益將難以持續擴展。為釋放網路潛能,IT 領袖辨認三大必須克服的挑戰:系統整合度不足(59%)、部署不完整(43%)及過度依賴人工監控(41%)。因此,投資智慧化、安全且具高度彈性的網路架構,已成為企業邁向未來的關鍵。另外,高達 93% 的受訪者認為網路升級將可直接帶動營收成長;94%期待透過智慧網路設計,有效降低中斷風險與營運成本,全面提升企業競爭力。

思科攜手合作夥伴 共拓AI生態邊界

作為AI生態的重要一環,合作與共創已成為推動科技演進與場景落地的關鍵路徑。思科正攜手生態夥伴,以前瞻視野與技術實力,加速智慧生態的融合與發展,這些夥伴也在活動現場展示了基於思科網路解決方案的AI創新實踐。

  • 凌羣電腦:凌羣研發的 SysTalker 是一套可部署於 Cisco 高效能 AI 伺服器的智慧平台,專為政府與企業打造可信任的 AI 助理。透過思科伺服器的 GPU 運算能力與 Intersight 雲端管理平台,提供穩定、安全且高擴充的執行環境。
  • SysTalker 結合語音辨識、影像分析、情緒理解、意圖判讀與文件解析等多模態技術,應用場景涵蓋民眾諮詢、醫療陪伴、企業客服與導覽服務。其模組化設計可依任務需求自由配置,並支援 Web、LINE 等常用介面,提升互動的自然度與便利性。同時支援地端部署,保障資料不出境,強化資安控管,打造實用且值得信賴的 AI 解決方案。
  • 零壹科技:零壹科技攜手思科(Cisco),以UCS高效運算平台與Nexus網路架構打造具彈性與擴展性的AI資料中心,協助企業快速導入AI技術並確保營運安全。不同於單一產品供應,零壹整合Cohesity、Splunk、VAST Data等多品牌,提供從資料儲存、資安防護到智慧分析的異質化整合方案,讓思科AI解決方案更具彈性與擴充力。零壹自建AI LAB,結合Splunk資料科學與Cisco運算力,協助企業進行異常偵測、威脅預防與智慧化分析,發揮跨品牌組合效益。
  • VAST DataVAST Data 攜手 Cisco,輕鬆駕馭 AI 工作負載。Cisco EBox 是 Cisco 與 VAST Data 聯手打造的創新力作,專為AI時代而生。這款高度整合的1RU伺服器,承襲VAST Data革命性的 DASE 架構,為企業提供高效能、彈性與可靠性,改寫資料基礎架構的遊戲規則。EBox 可輕鬆因應海量資料處理與多用戶併發運算,為AI應用提供強大支援。

作為 Cisco 基礎架構生態系的一環,EBox 可快速部署、輕鬆管理,有效簡化 AI 環境的建置流程,加速數據驅動的創新旅程。Cisco EBox,不只是伺服器,更是推動企業邁向 AI 未來的關鍵引擎。立即佈局AI,從資料中釋放真正價值。

MakerPRO編輯部

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Author: MakerPRO編輯部

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