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【無人機自造松】Day 1:用設計思考點亮提案

作者/攝影:小波

 

第二梯次「無人機創新應用」自造松正式於7/9(六)拉開序幕,活動一開始,MakerPRO的總主筆歐敏銓講述了計畫緣起和時程安排,期待大家在這8週時間,與不同領域夥伴隨機組隊,一起將創意提案實作出作品來,體會從零到一的喜悅,甚至解決環境問題。

雖然沒有高昂的獎金、沒有強烈的創業訴求,但是能夠尋找志同道合的夥伴,體驗共同創作的樂趣和成就是最重要的,而很特別的是,這次從60位報名者中脫穎而出的25位自造松學員中,甚至有遠從屏東、高雄、台中、新竹來的夥伴,充分展現了大家的熱情與決心!

學員們第一輪的投票

給使用者更好的解決方案,而非全新的產品

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MARKiT聚好策略顧問黃君鼎Francis

在第一輪選出前6強後,馬上由MARKiT聚好團隊帶來設計思考工作坊。

首先,聚好策略顧問總監黃君鼎(Francis)帶來精闢的分析。談到創新,大家往往會冒出許多天馬行空的想法,或是想替產品打造新穎的技術,然而要怎麼讓市場買單,卻是不可忽略的問題,透過設計思考的方式能聚焦、收斂這些問題,創造人跟品牌之間的互動,找到一個易懂、同時又讓人想擁有的核心概念,並進而打造吸引人的產品

那麼要如何創造一個好的概念呢?

Francis透過他自己幫助樺霖無限公司轉型成平台的成功案例,提醒大家在急著發想產品的細節前,先找到需要這項產品的客群,因為設計思考中很重要的脈絡是「以人為本」,也就是在構思產品時一定要回到使用者的需求和體驗,才有機會創造能打動人心的概念,否則一個花費心力與成本的好產品被製造了,卻無法打開相對的市場是很可惜的。

因此「滿足了什麼需求?」、「解決了什麼問題?」是一個產品必須回答的兩大問題。

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Francis提到許多人掌握了趨勢、能力、資源,卻忘了找到對的需求。(圖片來源:MARKiT)

選購一項產品或服務,通常會考慮到功能面、社交面、情感面

選購一項產品或服務,通常會考慮到功能面、社交面、情感面。(圖片來源:MARKiT)

爬梳脈絡,實踐有溫度的創意

Gino透過思考工具,帶領大家用設計思考檢視產品

Gino透過概念發想的工具,帶領大家用設計思考檢視產品

緊接著,聚好概念設計師Gino從設計思考的核心價值出發,介紹了一個實用的概念發想工具,讓大家透過實作來分析自己所提出的產品,檢視使用者是誰?解決什麼痛點、又滿足了什麼期待?以至於會在什麼情境下使用產品?

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從Gains、Persona、Pains、Scenario四方個面快速檢視自己的產品概念(圖片來源:MARKiT)

「一句話說完主題產業、議題以及所需解決的問題」,這個來自電梯行銷(Elevator pitch)的概念,常被用在設計思考的訓練中,要用最短的時間說出最有效的話並不是很容易,必須篩選出有意義、有根據的資訊,並且架構令人信服的論點,因此這個過程必須用概念發想的工具不斷檢視,最後濃縮出產品的概念。

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講師Gino針對此次無人機自造松所改良的六頂思考帽(圖片來源:MARKiT)

第一次接觸到概念發想的時候,常常會卡住,因此在沒有進展,就可以使用國外知名的「六頂思考帽」的方法,不同的帽子代表一種性格,例如:白色代表中立、紅色代表直覺、黑色代表負面……透過平行思考可以鼓勵更多的可能性產生,同時緩解團隊意見分歧時,容易「卡住」的溝通模式,並避免辯論,藉此加速聚焦並改進想法。

Gino更進一步提出換位思考的概念,從性格延伸到領域,原先是設計背景的,也可以站在電子技術的角度思考,本來是軟體技術人才也可以試著去理解市場策略,如此便能夠更快收斂整個團隊的想法。

在20多分鐘的密集討論後,六個組都再一次更新了個別的產品概念、目標族群、使用情境,大家發現,原來只要回歸到使用者需求,就能夠迸發不一樣的可能,並且打造更具差異化的產品特色,甚至打中更多消費者自己也沒注意到的需求。

在接受兩位老師的課程和練習後,進行了第二次提案和票選,選出本次自造松的五組提案方向,分別是用無人機即時找停車格的「AI- Park」、解決農民趕鳥問題的「鷹巡機」、提高採收效率的「農業5.0」、跟上物流新趨勢的「無限商機」、改善大樓窗戶清洗高危險性的「高空自動玻璃清洗」。

知己知彼,百戰不殆

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南台科大電子系李志清博士帶來精彩的分享

各組很有效率地在短時間內進行交流組隊成功,而在大家迫不及待要進入實作和討論之前,李志清博士以自身在無人機領域的豐富經驗給了學員許多建議、詢問大家對各自題目的想法,並透過實際的例子分析講解成本的事宜,讓學員們聽得津津有味。

不管是透過自動編輯電子圍籬解決了只能在白天飛行的問題,還是讓雲端無人機打破過去只用來空拍、航拍的使用想像,成為安全監控平台,都是需要透過實作、創意以及不斷的提升技術來讓無人機的應用領域擴充,怎麼樣在預算的限制下做出心目中的無人機,是對於團隊最大的考驗。

分組工作

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正在腦力激盪的學員們

最後是分組工作的時間,在顛覆想像的設計思考工作坊跟實用的無人機充電課後,大家熱烈討論著無人機設計細節、進度安排、分工事項、成本預估等等,也為下次的開會做預備,看著大家在堅定的眼神和滿滿的熱情,發現原來只要找到對的方法和夥伴,能夠在一天之內有如此豐碩的結果,期待大家接下來的合作!

小波

小波

多向分化潛能者,在務實與夢想中不斷突破自我。
熱愛音樂、文字、設計,卻也對商業管理、科技新知有著高度興趣,亦樂於討論社會議題;畢業於台大機械系,擔任MakerPRO採訪編輯實習生之餘,是一名詞曲作者。
小波

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