【課程介紹】

商業現代化正面臨數據化的衝擊，因此零售現場營運基礎設施也需要與時俱進。如何透過AI的各種IoT感應裝置並結合大數據的應用，匯聚成強大的智能邊緣運算的應用方案，整合打造出智慧零售4.0就成了一大挑戰。

舉例來說，餐飲業專用的AI影像顧客行為識別技術，透過數位看板等感應裝置分析顧客人臉屬性，包括年齡、性別、表情等，接著與後端POS機的餐點內容做整合，進一步推測不同年齡、性別的消費者點餐內容的差異，就可以供業者結合行銷手法進一步加值運用。

本次課程探討如何投過AI來提升銷售競爭力，實現零售商店智慧管理，提升服務品質與消費者的創新體驗，不僅向上拉動消費，更向下整合供應鏈！

（Source）

【講者介紹】

戴凡真 / 商研院 國際數位商業所 / 所長

戴博士畢業於國立臺灣大學國際企業研究所，專長為網路經濟消費行為、零售及服務創新、國際市場行銷及進入策略以及商業數據數位轉型應用。

張佑全 / 艾訊股份有限公司 (Axiomtek) / 智能零售產品企劃部經理

現任艾訊智能零售產品企劃部經理，負責Digital Signage、Kiosk、Panel PC等產品，擅長零售業相關產品設計例如Digital Signage、Kiosk、POS、Edge AI系統，協助零售業快速建置智慧零售與AI視覺解決方案。