亞馬遜強化智慧家庭佈局，智慧門鈴成為關鍵

Posted By 林祐祺 on 3 月 21, 2018 in 智慧家庭, 物聯網, 觀點 | 0 comments

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作者：林祐祺

今年才剛開始，亞馬遜又出手了！這次是收購的目標是現今市面上智慧門鈴的領導廠商 Ring，在美國當地時間2月27日以十億美金的代價收購，金額僅次於Google在2014年以32億美金收購Nest的價格。

Google當時收購Nest時，並沒有一個完整的硬體策略，因此放任Nest搞壞了當年的明日之星Dropcam。在這幾年，Nest也並沒有再次突破性的表現，直到日前才決定把Nest重新收回Google的硬體部門，最終以一場32億的收購案將Nest收回。

智慧門鈴的領導廠商 Ring（圖片來源）

相較於2014年Google 32億的收購案，這次亞馬遜出手10億美金的收購應該不會太差，原因是亞馬遜在新零售的基礎太過強大，延伸出來的送收貨需求便足以支撐Ring之後發展的廣大舞台；再加上視頻監控在智慧家庭的主導性地位，發展亞馬遜Alexa平台的同時，智慧家庭也是亞馬遜著力的重點，因此，Ring在此時進入亞馬遜的解決方案之中，可所謂時機恰當。

Amazon Key考驗人性：住戶讓陌生人進門送貨

大家還記得去（2017）年亞馬遜推出的Amazon Key，一個攝影機加上智慧門鎖，這並不算一個成功的生意，關鍵在於要住戶讓陌生人進門送貨這件事，戳中了人性的弱點，也就是信任感與隱私侵犯。

Amazon Key（圖片來源）

這次亞馬遜出手併購Ring，所打定的主意也是看看在加入智慧門鈴之後，是否能在整個Amazon Key的使用者旅程中(User Journey)，能否把送貨員推門進入家中之後才可由攝影機監視的行為過程，一舉前推到由門外就開始了這個監視流程，提升整個交貨旅程的掌控感，消除客戶的不安全感。

智慧家庭的視頻監控需求

在智慧家庭的剛需應用 — 視頻監控，Ring也為亞馬遜將帶來比較完整的解決方案。

亞馬遜並非是第一次收購視頻監控相關的公司，就在不久前的2017年年底，亞馬遜收購了2014在眾籌發布視頻監控產品的 Blink。Blink 開發以電池供電的聯網攝像頭和近期上市的智慧門鈴，而亞馬遜看上的便是Blink的省電晶片。同時，Blink 在方便安裝、移動的服務與用戶體驗中，提供亞馬遜在智慧門鈴上的價值。

Blink的聯網攝像頭（圖片來源）

亞馬遜在佈建智慧家庭的策略中，了解到用戶使用習慣與AI人工智慧的落地應用是最重要的首要考量，而在分析人類的行為之中，最重要的除了語音交互之外就是視頻分析，因此智慧攝影機勢必是亞馬遜與谷歌的下一個戰場。

亞馬遜下一個收購對象？

除了Blink與Ring之外，亞馬遜還會不會繼續收購智慧門鎖的重要廠商呢？

在去年2017年的十月份，市值230億美元的瑞典門鎖大廠Assa Abloy宣布收購美國智能門鎖製造商August Home，將加大對新技術的投資。因此，亞馬遜下一步最好的收購對象就是August Home，其實亞馬遜也曾在2016年想用1個億美金收購August Home但並未成功，August Home最後被門鎖巨人Assa Abloy 收購走。