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硬體新創如何與外包廠商妥善溝通?

   

編輯:李宗翰

11/19這天,有40多位Maker/硬體新創朋友與4位製造業資歷深厚的MakerPRO顧問共聚一堂,針對可製造性設計(Design for Manufacturing, DFM)這議題進行了概念引導及實務操作(活動介紹),最後時間則請LaBest Technology負責人連家學(Antony)擔綱總結,說明了當團隊想將產品的某部分設計或製造外包時,該注意什麼事情。

與外包廠商有效溝通的第一步

Antony開宗明義的指出,首先必須思考四件事,即產品需要外包的範圍、時間、經費,以及外包的風險。

「想清楚了,才能找到適當的廠商。」Antony說:「外包廠商一開始並不了解你要做什麼,因為產品是新創團隊自己開發出來的,清楚有效的溝通與協調是將原型變成商品很重要的一環。」

團隊需先想好要外包的範圍,清楚定義自身的產品,才能有效率的與外包廠商進行溝通,溝通過程須記錄下來,最後才能驗證開發出的產品與當初設計的是否相同。

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Antony以現場小組討論的專案為例說明外包溝通重點

開發過程須注意的相關事項

在發包開發前須與外包廠商進行時程確認,定下雙方都認可的時程。Antony強調:「不能一昧的求快,因為這樣會讓廠商不斷趕工,可能造成產品開發不到位,最後損失的將會是自己。」

當外包廠商開始開發產品,必須與廠商定期開會,驗證產品,團隊中也必須選出一個主要的溝通窗口,他須具備良好的溝通能力,因為他將扮演廠商與團隊溝通時的最重要橋樑。

然而開發產品不太可能一次成功,因次規劃時一般會預留開發三版的時間與經費,但每次失敗可能只是產品某部分功能不完全。Antony指出:「每個過程都很重要,失敗時,必須去驗證哪些部分是成功的,將其保留;失敗的部分,與廠商討論解決方案,加以改進。」

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Antony舉了許多例子,讓大家更清楚了解

產品智慧財產權保護

在最後QA的時候,有學員問到:「一般新創團隊規模相對製造商小很多,製造商擁有製造能力、設計能力,在與廠商討論的過程中,漸漸的把產品構想讓廠商知道,這樣要如何保護自己的創新構想呢?」

針對這問題,另一位顧問 - 邁特電子新創服務負責人Ray Tai提出說明。他回應表示,要有效的保護自己的產品,團隊需要進行專利的申請,但專利申請要佈局的多深?多廣? 取決於生產成本。

邁特電子Ray Tai回應智財問題,表示市場速度有時更重要。

邁特電子Ray Tai回應智財問題,表示市場速度有時更重要。

「反觀近期矽谷的新創團隊,對於商品的專利佈局反而不像台灣團隊這麼重視,他們更加重視產品進入市場的時間點有多快。」Ray指出:「因為現在許多新創團隊會將產品放上群眾募資平台,等同於告訴大家,自己產品的想法與商業模式,如果競爭對手擁有更強大的資源,做出的產品將會比你更快更好。」

所以團隊設計產品時必須考量自身產品有什麼條件能防止他人抄襲,這些條件不只是技術或資金,更重要的可能是社群口碑,也就是品牌效益。

小結

在Maker運動的發展中,可預見會有更多的Maker試圖把自己的作品推往市場,這時不可避免地將面臨外包設計及製造的需求,而愈早將DFM的概念導入開發流程中,愈能少走一些冤枉路和少花點錢。這場DFM實務操練工作坊即希望為新創朋友導入這些流程概念,希望對大家都有幫助。

 

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Antony和其他顧問在實務演練時共同指導新創朋友

李 宗翰
李 宗翰

Author: 李 宗翰

從小有許多創意想法,但時常不被大家認同;直到有一天,學習了機器人......我非常認真學習,因為我知道機器人是可以被大家接受的。終於很榮幸的代表台灣參加世界機器人大賽,未來希望能將工作與興趣結合,並創作出更多能幫助人類的機器人。

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