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【Maker講堂報導】硬體創新創業教戰實務

作者:沈彤潔

近年來,硬體創新創業在全球受到關注,新工具及新知識的出現,再加上資源的投入,讓構想比起過去更容易被實現,但是要成功創業並不容易,成功並不能被複製,但是可以從經驗中記取教訓,這次《Maker講堂》將與你分享講者 - 李文豪創業過程所習得的經驗,還有創業團隊要如何得到投資人青睞,獲取想要的資源!

首先,先來介紹這次的講者背景:李文豪,其擁有超過15年的電子產業產品開發、專案管理、新事業開發經驗,曾任資策會產也分析師、明基電通產品行銷經理,現任MakerPRO的共同創辦人兼營運長,目前也是台安傑天使投資董事合夥人,同時擔任數家新創公司的董監事,並為多個創新創業計畫的業師與顧問。

未命名

創業的想像與現實

李文豪一開始即指出,創新創業的熱潮帶來了很多資源,像是政府及投資機構的投入,乍看之下似乎是一件好事,但是有不少人本末倒置,把資源當作收入,不僅失去了創新創業的精神,也容易使創業捲入危機,因此他建議創業者不要把補助或投資當成主要資金來源,這樣相當的不穩定,如何善用資源,創造出自己特有的營利模式,才有辦法長久生存!

那是否每個人都適合創業呢?

「不是的,創業的背後隱藏著高度的風險,」李文豪表示:「想踏上創業這條路,最好有好的創業計畫和堅持做下去的承諾,這不是件容易的事。不過,創業家精神是值得鼓勵的,每個人都該不斷地去吸收新知,習慣發問,思考問題,進而解決問題,這也和我們現在正在推動的Maker精神一致。」

對創業的想像總是美好的,但過程中可能會遇到亂流,讓你亂了步調,李文豪分享以下幾點需注意的關鍵:

1. 了解客人(客人的客人)的需求:這非常重要,客人是最難找的,必須先深入去了解,需要是否真的存在,要花費時間跟利用方法去探討,拜訪業內人士,研究消費者行為,尋求解答。

2. 深入產業洞見:硬體新創常見的問題之一,即是不了解自己面對的產業、市場、和競爭。

3. 對股東的掌握度:照顧內外部股東,讓他們知道公司在做什麼,得到他們的支持。

4. 對自家技術的驕傲:相信自己團隊的特色與核心技術,才能說服別人。

5. 對團隊的正確掌握:要將每個團隊成員都當作核心成員,讓各自發揮最大價值。

6. 確認領導的核心:當有合夥人時,必須有充分的溝通,讓資訊透明,清楚讓大家知道是由誰帶領大家往前進。團隊成員會害怕得到兩種不一樣的答案。

7. 團隊目標的一致性:目標除了要一致之外,仍需要與團隊的核心能力連結。

創業環境瞬息萬變,身為創業者又該如何在態度上做好調整呢?

李文豪指出,經營公司時總畏秉持著兩個原則:

1. 每天都覺得公司快倒了,藉此警惕自己事事皆要謹慎小心。

2. 每天都一點一滴地設立競爭障礙,讓別人追不上!

把握如此的心態,創業家才能帶領公司前進,增加競爭力,克服創業阻礙!

硬體創業最重要的兩件事

現在的創業主流已從APP轉向硬體創業,後者的門檻非常高,從創意、原型、產品再到商品、生意,中間各階段需要投入的資源、人才都不同,其中「人」跟「錢」是最須留心經營的兩件事。

「先來談談『人』,創業者在對外找尋需求、了解產業之餘,也要懂得花時間與客戶、股東、團隊、策略夥伴經營關係,」李文豪表示:「對內談的是團隊成員的用人之道,團隊中有人才可發揮潛力及專業固然重要,但是經營者首要是去了解核心團隊及合夥人,是否有共同的目標及價值觀!?」

從創意到生意

從創意到生意

李文豪也談到在用人時他最在意三件事:「態度」、「負責」、「細心」。

團隊成員是否擁有正確的做事態度、是否認真負責的去完成任務,會決定他能否進步和有效率的做事;至於細心的特質,則是因為「魔鬼都出在細節裡」,能力強卻不夠細心,結果也會大打折扣。

「當然,人格特質也是很重要的元素,」他鼓勵團隊成員要懂得謙虛地去欣賞、感謝他人,因為在各行各業,事情都是大家一起完成,而非任何個人的功勞!

硬體創新扭轉傳統模式

傳統垂直分工的產品經濟

傳統垂直分工的產品經濟

除了用人,好的點子也是硬體創新創業的成功關鍵,創新構想可能來自你我的生活、周遭看到的事物,亦或是遇到的問題,因此,要開始多樣化的生活,提升創造更多想法的可能。

現今少量多樣、由下而上的經濟崛起,背後有了3D列印、開源硬體及軟體在支持,有了這樣的數位製造及開放技術,能幫我們快速驗證概念,節省時間,並不用花很多成本就可以將我們的想法具體化。

李文豪肯定的指出:「硬體創新不只具有改變了生產模式的潛力,也有機會扭轉傳統的經營方法。」

在今日破碎化的供給及需求中間,出現了許多社群、空間、管道,如Makerspace、Crowdfunding、 Crowdsourcing,其中Crowdfunding可以是結合產品、行銷、資金的通路。要如何透過新平台、新方式來讓創意及能力得以發揮,並利用社群資源來獲得機會,是硬體創新創業值得思考的課題。

不過,隨著消費者需求的差異化日益明顯,客製化的需求也越來越多樣化,產品生命週期越來越短。今日你想的到的點子,別人也可以想到,加上技術又容易複製的情況下,並非是有創意就能保證成為熱賣商品!

許多人有了新技術或新發明時,會想要申請專利來保障自己,針對此議題,李文豪提到:「有技術不代表就有生意,申請了專利也不代表建立了市場價值;專利的意義是構築競爭障礙,但必須考慮成本代價、如何使用它來發揮效益,才能真正掌握住獲利成果。」

投資人觀點

最後,李文豪要以投資人的觀點與大家分享提案者的邏輯。

他舉了一則有趣的故事:兩個業務員到非洲考察,看到大家都沒穿鞋,A回報:「這裡沒生意,因為大家都不穿鞋。」B則回報:「這裡有無窮商機,因為每個人都需要鞋。」

如果換作是你,你會怎麼看呢?以一個投資人的觀點,確實是B方較具備投資的價值,因為投資人在審核提案時,有幾個切入點:

投資人團隊的特質面向

投資人評估創業團隊的特質面向:

  • 了解需求的能力:是否瞭解目標市場是什麼,解決了什麼問題。
  • 創業團隊的特質:團隊成員的特質,從談話互動的過程中,去觀察對方的眼神是否充滿熱情,懂得傾聽,願意思考,願意改變,是否願意了解、包容多元性。
  • 核心能力:此為硬體新創常見的問題之一,即團隊成員的同質性太高,導致核心能力太過單一,尤其是硬體新創成員多為技術背景,導致對於市場行銷能力的薄弱。
  • 產品或服務的差異化及進入市場的方法:賣東西跟做東西一樣重要,台灣人在行銷能力方面較為薄弱,因此創業團隊應了解所面對的產業跟競爭,並懂得如何推廣到目標市場,這相當重要。
  • 市場規模與競爭:人多的地方不要去,因為當很多人投入同一市場時,競爭者相對也會比較多,市場的競爭障礙可能包含了技術、成本、通路、資本、獨占性等等。必須注意的是,成本障礙很容易被比下去。
  • 財務規劃:花錢的速度永遠比預期得快很多;開始賺錢的時間會比計畫的要慢很久。

小結

從創意發想到實做出產品,再到發展生意的過程中,有許多眉眉角角要兼顧,除了首要的確定目標市場現況及需求之外,如何組成團隊夥伴,並且做到充分溝通以及資訊透明,讓每個人都有明確的定位;如何獲取資源、運用資源並做妥善規劃分配、建立獨特性,達到市場的競爭障礙等等,每一步都要謹慎思量,最後才有機會在競爭激烈的環境下,順利存活!

沈彤潔

沈彤潔

對任何事都充滿著好奇心,勉勵自己要踏出舒適圈,接觸人群,認識世界。
企業管理系畢業,相信Maker擁有改變世界的力量,期許能利用自己的熱情,成為推動Maker圈發展的助力。
沈彤潔

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